2005 年 11 月 16 日（水） JAL シーホークホテルリゾート　 34 階 ペントハウスにて講演会を行いました。

講演会のテーマは、『顧客・社員との対話向上で商売繁盛』。相手を理解する上での心理学的なアプローチに ついて、性格タイプの違いを中心にお話し致しました。また、講演で は「心が通じ合う会話のヒント」を理解していただけるように体験型セミナーと致しました。

博多湾が一望できる素晴らしい眺めのおかげで、参加された全国マリンヤマハ会の経営者と奥様 方とご一緒にアットホームな雰囲気の中で行うことができました。

講演会では、具体的な性格タイプの違いによるコミュニケーションや行動パターンの違いを簡単な心理ゲームを通して実感して頂きました。

人にはそれぞれ個性や持ち味があり「違いこそ豊かさや成長を生む」ことを理解することで、対人関係や組織が変わるヒントに気づいて頂けたのではないかと思います。

今回はご夫婦で参加された方が多く、お互いの性格のタイプについて日々の行動などからよく理解されていらっしゃるのでしょう、所々で笑い声を聞くことができました。

私たちは、つい自分の考えと他人の考えが同じであると思い込んでしまいがちですが、実は生まれながらの性格特性や育ってきた環境などによって、一人一人違う価値観や考え方を持っているものです。

日常生活でも、対人関係の中などでこちらの思いが伝わらないことや、相手の思いを読めない場面も多々あることでしょう。

一方、仕事においても「相手の心を知る」ことが成功の最大の秘訣となりますが、実際には自分中心の考えやそれまでの経験則のみで相手を判断している場合が多いため、すべての人のニーズには応えられていないものです。

人生は、よく「航海」にたとえられますが、今までのカンや経験だけ、つまり、人を理解せずに前に進むことは目隠しをして大海原に漕ぎ出すようなものです。もし、きちんと相手のことを理解できれば「航海地図」を持ったことになり、広がった視界の先に目的地が見えてきます。

このことからも、自分のタイプを知ることで、ビジネス場面でも自分の能力や特性を最大限に生かし伸ばすことが可能になります。そして、人の様々な違いを理解し認め合うことで、多くの知恵や力を一つにし、大きな成功を導くことも可能となります。

今回参加された方々は商売の達人ばかりでしたので、ご自身の人付き合いの中で体得されたことを再確認する場をご提供できたのではないかと思います。

心の時代と言われる 21 世紀。

ペットブームやガーデニングブームと同じく、最高の癒し効果が期待される海洋リゾートは、今後の大きな発展性を秘めていると言われています。

今後も、「心を理解した対話力」をお役立て頂き、ますますのご発展を心よりお祈りいたしております。

ご参加の皆様、および主催者様へ、心よりお礼申し上げます。

講演会終了後、全国から集まられた奥様方を対象に、ストレス解消とカウンセリングのためのティータイムが設けられていました。

お仕事上でも社長のご主人を支えていらっしゃる奥様方に、ゆっくりと心を癒して頂きたいという主催者側の思いの詰まった企画で、奥様の心の理解からご家族や社員の皆様のカウンセラーとしてもお役立て頂ける内容としました。

まずは、一枚の紙に「今の心のイメージ」を描いていただきました。

自由な発想で絵を描くことは、心を解放し、今の自分の心を知る手がかりとなります。

お忙しい日常から自由な心を再発見されたような表情で、みなさんとても自由に楽しみながら絵を描かれていました。

また、他の方が描かれた絵やその思いも聴かせて頂いたことで、家族や子育てに関しても、いろいろな思いが共有された時間になりました。

「早速、帰ってから、家族や周りの人たちにも描いてもらいます！」というお言葉を頂き、参加された奥様方が、周囲の方のカウンセラーとして心をサポートして頂けることを嬉しく思いました。